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优秀加盟商方磊:宝妈的鲜丰奋斗史!

时间:2023-02-20     作者:小鲜【原创】   阅读

  去采访方磊的那天,小编进到店里刚开始她以为我是顾客,礼貌介绍着水果。见到她的第一眼我心中不禁感叹她真的是一名宝妈吗?完全看不出来。2019年方磊加入鲜丰这个大家庭,目前在鲜丰已经3年多了从一名普通的职员转变为个体经营的老板,方磊实现了身份的转变。

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  谈起她与鲜丰的结缘,有一天晚上吃过饭,散步经过鲜丰水果合肥大溪地店,方磊购买了几个丑橘,这个丑橘的口感是她二十多以来吃到的最好的橘子。随后她便和她老公说,以后只在这家店买水果,绝对不会踩坑,口感很好。正是因为这一次与鲜丰的邂逅,让她成为了鲜丰的忠实粉丝。没做鲜丰之前,方磊在办公室里做专员。她那会想过做生意蛋糕店、奶茶店、零食店都是她曾经考虑的项目。但是做生意投资成本至少需要几十万,过高的成本让她没有勇气跨出这一步。有了孩子以后,她在家当了两年的全职宝妈,宝妈的生活让她感觉脱离了社会,她不希望在孩子眼中只有宝妈的形象,希望未来自己能够成为孩子的榜样。她很羡慕有事业的人,想要比老公收入更高,只有开店做生意,她勇敢地跨出这一步。

  方磊表示她真正开店的原因是2019年夏天,她去鲜丰水果加侨店买西瓜,大概晚上六七点的时候吧,她带着孩子一个人抱着半个西瓜站在那里排队,那天晚上人挺多的,因排队时间太久了,她出去遛了会儿娃,一个小时之后再回来的时候,还是在排队。她回去就跟她老公说鲜丰水果店能开,肯定挣钱。人真的很多,水果真的很新鲜,服务也很好。随后她联系了加侨店的店长,拿到了鲜丰招商的电话,并联系了招商人员进行沟通,了解加盟事宜。她相信鲜丰,也认定了鲜丰,相信自己一定能够在鲜丰有所成就。刚开始开店的时候,店里业绩不太好,只有三千左右。她自己店里的店员,也会瞧不起她的店。每次区域里发业绩排名,基本上都是倒数前几名,她店里的店员都开玩笑说她们店是数二三剑客。现在已经过去3年了,店员早已不在这里了,但是这句话方磊一直记在心里,她说自己绝对不可以做末尾门店,一定要做榜样门店。正是因为她身上有一股拼劲,才能从一位宝妈成功转型为一位女性老板,管理着4家门店其中一家还是万元店。

  从刚开始的小白到现在万元店的优秀加盟商,方磊践行着鲜丰人的精神。“困难其实都不叫困难因为所有的问题都有答案,只要你加盟鲜丰,比如说招人,柜台陈列公司都会进行培训。刚开始觉得困难是因为自己没有认真去学习,去应用。”方磊说。针对门店业绩,方磊表示业绩想做到万元店,不能只靠线下门店的日常客流量,线上、线下、送货也是需要做的。她们家主要的一个工作就是,进店的客户,店员服务要到位,尽量提高客单成交率和客单价,还要和顾客加上微信,建立联系。线上要做美团、饿了么。她家的美团,基本上单量都是周边第一,评分基本上要求不低于4.8,要做到服务不比别人差品质不比别人差。刚开始开店的时候外卖做不过周边的店,方磊为了能多做一点业绩,公司规定的是晚上11点打烊,她家所有的店全部都是晚上12点打烊,甚至还尝试过到凌晨2点打烊。就这样其他门店10点半打烊后,她的门店就会有很多的订单。为了多做一点业绩,有三个月左右她都是住在店里的。

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  谈及多店管理的经验分享,方磊表示最重要的还是找到一位靠谱的店长。大的方针政策公司都是有的,针对门店情况,她自己也整理了一套绩效考核制度来对店长店员进行考核,考核的方面有美团的评分、钉钉的通过率以及公司的返点QSC。在用这个制度的过程中发现的问题,她会及时调整改进。加入鲜丰后印象最深的一件事。方磊表示开业当天很多督导过来帮忙,督导中午实在困得不行的时候,折平香蕉的箱子,将小番茄的泡沫箱当枕头,蜷在角落躺着直接睡,就放在地上直接躺在地上睡。她当时看到的时候,鼻子都酸了,她表示鲜丰人真能吃苦,值得学习。谈及作为一名宝妈如何平衡与家庭的关系?方磊表示如果想把店做好,两者之间肯定是没有办法完全平衡的。刚开始开店的时候,让她妈妈过来帮她带孩子。她开第一家店的时候经常早起晚归,不夸张的讲可能一个月都没见到过孩子的面。放暑假的时候她早上来的很早,比如说7点钟要到店,早上孩子没有睡醒,给孩子衣服穿上抱着放到副驾驶上,系上安全带让孩子继续睡觉。方磊表示孩子很喜欢到店里来,她自己会教孩子叫卖,会教孩子站在店门口喊“欢迎光临鲜丰”的口号,有时候会让孩子帮忙拿下果品给客户试吃,在店里面孩子也过的很开心。

  谈及接下来的规划,方磊表示在稳定好现有门店的基础上,只要有合适的位置会继续开店。在鲜丰能获得很多东西,找到了奋斗精神也找到存在感。

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