如何让水果店顾客成为稳定客源？

会员粘性不强？门店铁粉太少？你有没想过，是不是顾客的真正需求，你从没满足过？小鲜认为：社区水果店做的是熟人经济，水果品质让顾客满意是基础，延伸的门店服务，才是聚拢人气，打造门店口碑的关键因素。

　　深层需求是关键！

　　论及门店服务，最重要的一环莫过于对顾客需求的满足。

　　有些需求顾客会自己说出来，我们称之为表层需求；有些需求顾客不会说出来，但一旦被满足，就会建立对门店深厚的信任，我们称之为深层需求。而能否满足顾客的深层需求，则是水果门店在区域市场建立竞争优势的关键。

　如何满足深层需求？

　　顾客的深层需求，往往表现为一种普遍现象。如：周日晚上的焦虑、夏天减肥的苦恼、双11大促的狂欢等。抓住这些现象背后顾客的深层需求，门店何愁没有铁粉？

　鲜丰水果案例分享：

　　①来自水果店的关心，礼轻情意重 

　　焦虑的情绪普遍展现为对未来的担忧，而关心是一种能抚慰人心的“良药”。每个人都渴望被认可、关心，而来自“陌生人”的善意，则往往会起到奇效。

　　可以仅是以某普遍现象为由头，准备几十份特制的“迷你水果拼盘”送给社区顾客，只要关心的情意到了，门店的“善意”形象在整个社区传达了，就是对顾客深层需求的一次“成功满足”！

　　②门店活动追热点，培养线下稳定吸粉渠道

一个有竞争力的水果门店，一定有着稳定的线下活动吸粉渠道。门店要做的第一步，就是做好区域内的消费者画像。再以大部分群体关注的热点内容，塑造有共鸣性的社区活动，方能打造出长期、稳定、有价值的线下活动吸粉渠道。

鲜丰水果1997年成立至今，是一个27年的老品牌。全国2000多万会员，杭州鲜丰水果店，上海鲜丰水果店，安徽鲜丰水果店，全国很多城市都可以做我们鲜丰水果店。如果是水果行业的新人，对水果行业感兴趣，建议可以开一家水果加盟店。水果店加盟真的可以省去很多麻烦事，对鲜丰水果加盟店感兴趣的朋友，可以在官网后台联系我哟~

标签关键词：鲜丰水果，杭州鲜丰水果，鲜丰水果加盟，鲜丰水果加盟费，水果加盟，水果店加盟