鲜丰水果优秀加盟商刘泽琦：做好线上业务等于多开一家店！

　　一家“万元店”线上业务占比近60%，从一家原打算关掉的门店到如今拥有6家鲜丰水果加盟店，他是怎么做到的？下面就由鲜丰水果总部小编带着好奇去到了加盟商刘泽琦的蒋村花园店一探究竟。

　　“很喜欢吃水果，吃了很多店，鲜丰的水果闭着眼吃都好吃。”作为一名90后，刘泽琦在大学毕业后便在杭州定了居，凭着自己本身对水果的喜爱，以及鲜丰水果开放加盟的机会，选择开一家属于自己的鲜丰水果店。刚开始刘泽琦认为开一家水果店很简单，既有合伙人的运营管理，也有总部的加盟指导，在还在公司上班的他来说，水果店算是自己的一个“副业”，并没有花多少心思在其中，而就在半年后不久，门店经营便出现了问题，甚至在做完“双11”活动后闭店两天。紧接着，负责区域门店的战区经理找到了刘泽琦，用了近2小时的时间分析梳理了目前门店存在的问题以及整改方式，通过分析，最终确认重点要解决人员管理和对水果行业的认识问题。同时，战区经理也调拨安排了一个店长来协助门店的经营。然而就在运营门店第二年，门店经营依旧没有特别起色。基于对这一年来对水果零售行业的认识以及对趋势的把握，刘泽琦决定发力线上，紧跟着公司线上运营SOP标准化，不断打磨线上运营管理。到目前，经过2年的不断运营，刘泽琦所开门店线上业绩占比越来越高，甚至超过了门店线下经营，同时在短短的3年时间里，刘泽琦也拥有了6家门店，对他来说，做好线上业务就等于多开一家店。

　　问及门店高业绩的心得，刘泽琦表示，首先要非常注重店铺的陈列标准，同时，在新零售趋势的发展下，门店经营也对门店店员的要求逐渐提高，不仅要做线下，也要打磨好在线上运营的能力，例如要注重品牌口碑，做好基础的数据维护、评分维护，在遇到差评等问题时，及时电话回访等以增加好频率，提升复购率。

　　随着数字化新零售趋势发展，越来越多的实体店开始在各类线上平台发力，通过“线下+线上”的方式，力图给消费者最便捷优质的服务，同时增强门店的销售能力获取更多利润。更多鲜丰水果资讯可直接在官网留言获取也可以拨打我们的4008819090转2线咨询。