鲜丰水果2020年度经营会议成功召开

12月26日，鲜丰水果2020年度经营会议在浙江大学隆重召开。创始人火龙果、集团各事业部、业务支持中心（部门）、城市公司负责人及高潜人员共计300余人齐聚一堂，共同参加本次年度会议。大会由集团人力资源副总裁王家明主持。

《导向客户价值，聚焦高质增长》

创始人火龙果从行业发展趋势、公司战略发展和各事业部及总部支持中心的2020年工作规划、鲜丰用人理念等内容作《导向客户价值，聚焦高质增长》主旨演讲。

一、“把水果做好是我人生最好的战略”

会上创始人就目前宏观经济形势，深入分析了二级水果批发市场将以每年萎缩5%左右的发展趋势。目前在水果产业1.4万亿的交易份额里，75%的交易发生在批发市场。

鲜丰水果是属于时代的企业，自中国加入世界贸易组织以来，水果品类日益丰富，通过22年的行业积淀，鲜丰已经发展出超过300个全球供应链产地，可以持续稳定的为客户提供更丰富更优质的全球产品。

水果是生鲜里能称为“商品”的品类，是全流通、全流域的商品，行业高度分散，机会非常大。创始人说“把水果做好是我人生最好的战略”。

 二、导向客户价值，开好一家店

2019年集团新零售业务拆分为连锁和新业务，在连锁各级负责人的共同努力下，成立数字产品组，积极向数字零售营运在线化转型；全球供应链在上半年卓有成效，下半年砥砺前行，不忘初心；冷链物流积极探索第二曲线，新拓展业务欣欣向荣；新业务团队至诚勇进，业务蓄势待发，稳中向好。

2019年是集团正式向数字化转型的元年，组织架构持续优化调整，在组织、人才、文化等方面取得一些成绩，整体积极向上。“树人工程”初显成果，引进一批使命担当的优质人才，独当一面，后台涌现了一批下地典范，他们年轻活力，担当有为。

“一个人、一个团队唯有做困难的事、做对的事，个人与组织的生命才会焕发无限风采，从平凡走向非凡，生生不息”，创始人对全体家人提出了殷切期待。

三、聚焦高质增长，探索符合鲜丰特色的水果产业互联网模式

创始人激情澎湃地描绘了公司未来的发展规划，面向2020，我们依然要导向冲锋，聚焦增长，迎接数字化转型战略，继续探索符合鲜丰特色的水果产业互联网模式。在管理流程、品牌战略上加大投入，与国内领先品牌咨询公司华与华正式签约，不断提升组织效率和品牌影响力。

会上，创始人从“高效率增长、高绩效增长、可持续增长、战略增长”四大方面阐述高质量增长。

 →高效率增长：畅通流程和制度创新，实现“费用最小化，价值最大化”。

 →可持续增长：各业务保持稳中求进，不盲目扩张，聚焦核心资源扶持业务增长，稳中向好。

 → 高绩效增长：提升人效，让创造价值的员工获得相应回报，加盟商挣钱、客户双赢、提升客户满意，用水果让生活更美好。

 →战略增长：所有业务增长要符合战略牵引，做难事，做对未来有用的事，做5年、10年后有价值的事。

创始人指出了2019年高速扩张发展过程中存在的问题，并对公司高层和奋战一线的城市公司提出了殷切期望。

其中连锁要聚焦“开好一家店”，提升盈利水平，让加盟商重拾信心，供应链聚焦核心拳头单品，开发高性价比产品更好服务客户；冷链物流持续经营好门店业务，大力拓展新业务，着力培育业务增长点，赋能客户，赢得口碑。

四、无文化不远行

2019年2月发布《鲜丰之道》，成为新战略时期全体家人的经营指南，“以客户为中心表彰大会”月度常态化，推动价值观落地。

2020年进一步强化“文化强企，廉洁治企”的方针，全面开展价值观考核全面执行，建立“政委”体系推动文化在基层落地，同时加强干部廉洁自律，维护组织的纯洁性和奋斗底色。

创始人极其重视人才，他笑称自己是水果行业年轻的老干部，会上他指出鲜丰水果“干部年轻化--高层85后，中层90后”的未来用人导向。

并引用《庄子·逍遥游》中的名段勉励年轻的鲜丰家人立大志、立长志、立久志，能克服一切困难，鼓励年轻一代要立大格局，为自己的志向不断砥砺前行。

持续强化以结果为导向的PK文化，拿结果说话。干部是选拔出来的，“茶壶里的饺子是倒不出来的”，鲜丰旗帜鲜明地执行末位淘汰制，看结果，看客户价值创造。

创始人责令人力资源优化绩效和人效评估机制，让奋斗者获得物质和精神双丰收，持续创造和改善公平、透明、开放的奋斗环境。

优化人才结构，坚持基层选拔。2020年继续大力提拔具有基层实践经验的人才，缺乏基层成功实践经验的人绝不提拔到后方。

最后，创始人对干部的自我修养和作风建设提出几点要求，坚定使命愿景价值观，无文化不远行。

·不包装结果，不投leader所好，不搞办公室政治。

· 净化歪风邪气，严处不道德行为，维护组织纯洁性。

· 坚决剔除无学习、无愿力、无成长的“三无人员”。

· 尊重人才特质，不唯学历和工作履历。

· 用人原则:用成年人，有愿力、有格局、有学习力。

· 干部年轻化：高层85后，中层90后。

· 大力启用想干事、能干事、干成事的“实干家”。

随后，集团各事业部、业务支持中心（部门）负责人就2019年的工作向大会做复盘报告，并针对2019年的成绩和不足做2020年的工作规划。

集团经营管理副总裁周月雅对2019年度的经营管理工作进行复盘，并重点指出了2019年经营管理关键指标。

连锁发展事业部总经理蔡力坚深刻复盘2019年的成就和差距，2020年全力以赴“开好一家店”。

供应链副总裁高海燕表示要深耕反季节水果和热带亚热带水果，同时加强KA客户发展。

冷链物流事业部总经理王元鸿提出2020年冷链物流要从企业物流转变为物流企业，提升对外服务能力。

新业务事业部总经理吴涛2020年要优化单店模型，加强产品开发，让买卖水果更简单，让水果从业者更有尊严。

人力资源副总裁王家明对集团人力资源体系、战略规划、企业文化做详细报告，要搭建最懂业务的专业HR队伍。

信息技术副总裁余斯恒表示2020年要继续做好集团数字化转型的IT战略规划，积极拥抱业务，创造客户价值。

风控与战略投资中心副总裁王厚庆分享了集团最近的战略项目，要做鲜丰文化的“布道者”。

创始人对各事业部、业务支持中心（部门）的汇报作一一点评。

“盯紧目标导向，每个人都可能有借口，但结果我必须负责”。2020年度目标责任书签订仪式把现场气氛推向了高潮。各事业部、集团业务支持中心负责人与董事长韩树人、各城市公司经理与连锁事业部总经理蔡力坚签订了《2020年度目标责任书》和《2020年度安全生产、消防安全责任书》。

导向客户价值，聚焦高质增长。2020年国内经济下行压力加大，鲜丰坚定伟大水果事业发展，坚定跨3个世纪活104年的伟大的企业愿景，持续优化内外部经营环境、管理流程和品牌升级。

2020年，鲜丰坚定使命愿景价值观，走高质量发展之路，带动更多伙伴加入鲜丰创业平台，为客户创造更大价值，共同实现“用水果让生活更美好”的伟大梦想。